RESUMO: Realizar atendimento ao cliente via canais diversos (telefone, Reclame Aqui, redes sociais, ouvidoria e WhatsApp), realizando triagem, registro e encaminhamento das demandas, acompanhando o andamento e garantindo retorno com a resolução, visando a satisfação do cliente e o cumprimento dos padrões estabelecidos. RESPONSABILIDADES: • Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone, Reclame Aqui, Facebook, Ouvidoria DIA, WhatsApp, conforme os padrões estabelecidos, registrando todas a…